Webbplatsens sekretesspolicy
INTRODUKTION
Detta sekretessmeddelande ger dig information om hur vi samlar in och behandlar dina personuppgifter genom din användning av vår webbplats www.starmystics.com, inklusive information du kan ge via vår webbplats när du köper en produkt eller tjänst. Genom att ge oss dina uppgifter garanterar du oss att du är över 13 år. SB7 Mobile Ltd är datakontrollanten och vi ansvarar för dina personuppgifter (kallad "vi", "oss" eller "våra" i detta sekretessmeddelande). Vårt ICO-registreringsnummer är A1081036.
Kontaktuppgifter
Våra fullständiga detaljer är:• Fullständigt namn på juridisk person: SB7 Mobile Ltd• E-postadress: [email protected]• Postadress: Enhet 15535, Postboks 6945, London, W1A 6US
Om du inte är nöjd med någon aspekt av hur vi samlar in och använder dina uppgifter har du rätt att klaga till informationskommissionärens kontor (ICO), den brittiska tillsynsmyndigheten för dataskyddsproblem (www.ico.org.uk). Vi skulle vara tacksamma om du skulle kontakta oss först om du har ett klagomål så att vi kan försöka lösa det för dig. Det är mycket viktigt att informationen vi håller om dig är korrekt och aktuell. Vänligen meddela oss om när som helst dina personuppgifter ändras genom att maila oss på [email protected].
VAD DATUM HUR KOLLERAR DU OM DIG
Personuppgifter betyder all information som kan identifiera en individ. Det innehåller inte anonymiserade data.
Vi kan behandla vissa typer av personuppgifter om dig enligt följande:
Känslig data Vi samlar inte några känsliga data om dig. Känslig data avser data som innehåller information om din ras eller etnicitet, religiösa eller filosofiska övertygelser, sexliv, sexuell läggning, politiska åsikter, fackligt medlemskap, information om din hälsa och genetiska och biometriska data. Vi samlar inte in någon information om kriminella domar och brott. Där vi är skyldiga att samla in personuppgifter enligt lag eller enligt villkoren i avtalet mellan oss och du inte ger oss uppgifterna när det begärs, kan vi kanske inte kunna utföra kontraktet (till exempel att leverera varor eller tjänster till dig). Om du inte lämnar oss de begärda uppgifterna kan vi behöva avbryta en produkt eller tjänst du har beställt men om vi gör det kommer vi att meddela dig vid den tiden.
Hur samlar vi in dina personuppgifter Vi samlar in data om dig via en mängd olika metoder, inklusive: • Direkta interaktioner: Du kan tillhandahålla data genom att fylla i formulär på vår webbplats (eller på annat sätt) eller genom att kommunicera med oss via post, telefon, e-post eller annat, inklusive när du: • Beställa våra produkter eller tjänster; • skapa ett konto på vår webbplats; • prenumerera på vår tjänst eller publikationer; • Be om resurser eller marknadsföring skickas till dig • delta i en tävling, prisdragning, marknadsföring eller undersökning eller ge oss feedback.
Automatiserad teknik eller interaktioner: När du använder vår webbplats kan vi automatiskt samla in tekniska data om din utrustning. Vi samlar in dessa data med hjälp av cookies, serverns loggar och liknande teknik. Vi kan också få teknisk information om dig om du besöker andra webbplatser som använder våra cookies. Se vår cookie policy nedan. Tredje part eller offentligt tillgängliga källor: Vi kan få personuppgifter om dig från olika tredje parter och offentliga källor enligt nedan:
• Affärspartners, leverantörer och underleverantörer för utförandet av avtal som vi träffar med dem eller dig.
HUR VI ANVÄNDER DIN PERSONLIGE DATA Vi använder endast dina personuppgifter när det är lagligt tillåtet. De vanligaste användningarna av dina personuppgifter är: • Var vi behöver utföra kontraktet mellan oss. • Om det är nödvändigt för våra legitima intressen (eller tredjeparts) och dina intressen och grundläggande rättigheter inte strider mot dessa intressen. • Där vi måste följa en lagstadgad eller lagstadgad skyldighet. I allmänhet åberopar vi inte samtycke som en rättslig grund för att behandla dina personuppgifter, annat än i samband med att du skickar marknadsföringskommunikation till dig via e-post eller textmeddelande. Du har rätt att återkalla samtycke till marknadsföring när som helst genom att maila oss på [email protected]. Syfte för att behandla dina personuppgifter Nedan följer en beskrivning av hur vi avser att använda dina personuppgifter och de rättsliga grunderna för vilka vi ska bearbeta sådan information. Vi har också förklarat vad våra legitima intressen är där relevanta. Vi kan behandla dina personuppgifter för mer än en laglig grund, beroende på vilket specifikt syfte vi använder din data för. Vänligen maila oss på [email protected] om du behöver detaljer om den specifika rättsliga grunden som vi är beroende av att behandla dina personuppgifter där mer än en grund har beskrivits i tabellen nedan.
| Syftet / aktivitet |
|
Laglig grund för bearbetning |
|
För att registrera dig som ny kund |
(a) Identitet (b) Kontakta |
Prestanda av ett kontrakt med dig
|
|
För att bearbeta och leverera din beställning inklusive: (a) Hantera betalningar, avgifter och avgifter (b) Samla in och återhämta pengar till oss |
(a) Identitet
(b) Kontakta (c) Finansiell
(d) Transaktion
(e) Marknadsföring och kommunikation |
(a) Prestanda av ett kontrakt med dig (b) Nödvändiga för våra legitima intressen att återkräva oss skyldiga skulder |
För att hantera vårt förhållande med dig som kommer att innehålla: (a) Meddela dig om ändringar i våra villkor eller sekretesspolicy (b) Be dig att lämna en recension eller ta en undersökning
|
(b) Kontakt (c) Profil d) Marknadsföring och kommunikation |
(b) Nödvändigt att följa en lagstadgad skyldighet (c) Nödvändiga för våra legitima intressen att hålla våra register uppdaterade och studera hur kunder använder våra produkter / tjänster |
| För att du ska kunna delta i en prissättning, tävla eller slutföra en undersökning | (a) Identitet (b) Kontakt (c) Profil (d) Användning e) Marknadsföring och kommunikation |
(a) Prestanda av ett kontrakt med dig (b) Nödvändiga för våra legitima intressen att studera hur kunderna använder våra produkter / tjänster, att utveckla dem och öka vår verksamhet
|
| Att administrera och skydda vår verksamhet och vår webbplats (inklusive felsökning, dataanalys, testning, systemunderhåll, support, rapportering och hosting av data) |
(b) Kontakt (c) Teknisk |
(b) Nödvändigt att följa en lagstadgad skyldighet |
| Att leverera relevant innehåll och annonser till dig och mäta och förstå effektiviteten i vår annonsering |
(b) Kontakt (c) Profil (d) Användning e) Marknadsföring och kommunikation (f) Tekniskt |
|
| Att använda dataanalys för att förbättra vår hemsida, produkter / tjänster, marknadsföring, kundrelationer och erfarenheter | (a) Teknisk |
|
|
|
(a) Identitet (b) Kontakt (c) Teknisk (d) Användning (e) Profil |
|
Marknadskommunikation
Du kommer att få marknadsföringskommunikation från oss om du har: • Begär information från oss eller köpta varor eller tjänster från oss. Eller • om du gav oss dina uppgifter och kryssade rutan vid ankomsten till dina uppgifter för att vi ska skicka dig marknadsföringskommunikation; och • i varje fall har du inte valt att ta emot den marknadsföringen. Vi kommer att få ditt uttryckliga opt-in-samtycke innan vi delar dina personuppgifter med någon tredje part för marknadsföring. Du kan fråga oss eller tredje part om att sluta skicka dig marknadsföringsmeddelanden när som helst genom att följa opt-out-länkarna på alla marknadsföringsmeddelanden som skickas till dig eller genom att maila oss på [email protected] när som helst. Om du avstår från att ta emot vår marknadsföringskommunikation gäller det inte personuppgifter som lämnats till oss på grund av produkt- / serviceköp, garantiregistrering, produkt / serviceupplevelse eller andra transaktioner.
Ändring av syftet Vi använder endast dina personuppgifter för de ändamål för vilka vi samlat in det, om vi inte rimligen anser att vi behöver använda det av en annan anledning och att anledningen är förenlig med det ursprungliga syftet. Om du vill veta mer om hur bearbetningen för det nya syftet är kompatibel med det ursprungliga syftet, vänligen maila oss på [email protected] vi behöver använda dina personuppgifter för ett syfte som inte är relaterat till det syfte för vilket vi samlade in uppgifterna, kommer vi att meddela dig och vi kommer att förklara den rättsliga grunden för bearbetningen. Vi kan behandla dina personuppgifter utan din kunskap eller samtycke där detta krävs eller tillåts enligt lag. UPPGIFTER OM DIN PERSONLIGE DATA Vi kan behöva dela dina personuppgifter med parterna nedan för de ändamål som anges i tabellen i punkt 4 ovan: • Övriga företag i vår grupp som tillhandahåller IT- och systemadministrationstjänster och genomför ledarskapsrapportering. • Tjänsteleverantörer som tillhandahåller IT- och systemadministrationstjänster. • Professionella rådgivare inklusive advokater, bankirer, revisorer och försäkringsgivare som tillhandahåller konsult-, bank-, juridik-, försäkrings- och bokföringstjänster. • HM Revenue & Customs, tillsynsmyndigheter och andra myndigheter med säte i Förenade kungariket och andra relevanta jurisdiktioner som kräver underrättelse om bearbetningsaktiviteter under vissa omständigheter. Närmare bestämt kan vi med regulatorer dela dina uppgifter med Telefonbetaltjänsten och Ofcom som tillsynsmyndigheter för telefonbetalda tjänster under lämpliga omständigheter, inklusive i källan till preliminära förfrågningar eller formella undersökningar.
Vi kräver alla tredje parter till vilka vi överför dina data för att respektera säkerheten för dina personuppgifter och att behandla den i enlighet med lagen. Vi tillåter endast sådana tredje parter att behandla dina personuppgifter för specifika ändamål och i enlighet med våra instruktioner.
INTERNATIONELLA TRANSFER Länder utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EEA) erbjuder inte alltid samma skyddsnivå för dina personuppgifter, så EU-lagstiftningen har förbjudit överföring av personuppgifter utanför EES om inte överföringen uppfyller vissa kriterier. Ibland kan vi använda tjänsteleverantörer från tredje part som är baserade utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) så att behandlingen av dina personuppgifter kommer att innebära en överföring av data utanför EES. När vi överför dina personuppgifter ut ur EES, kommer vi att se till att minst en av följande skyddsåtgärder genomförs: • Vi överför endast dina personuppgifter till länder som har bedömts ge Europeiska kommissionen tillräcklig skyddsnivå för personuppgifter. Eller • Om vi använder vissa tjänsteleverantörer kan vi använda specifika avtal eller uppförandekoder eller certifieringssystem som godkänts av Europeiska kommissionen, som ger personuppgifter samma skydd som det har i Europa. Eller • Om vi använder leverantörer som är baserade i USA kan vi överföra data till dem om de ingår i skydds skyddet mellan EU och USA, vilket kräver att de tillhandahåller liknande skydd för personuppgifter som delas mellan Europa och USA. Om ingen av ovanstående skyddsåtgärder är tillgängliga kan vi begära ditt uttryckliga samtycke till den specifika överföringen. Du kommer att ha rätt att återkalla detta samtycke när som helst. Vänligen maila oss på [email protected] om du vill ha mer information om den specifika mekanism som används av oss när du överför dina personuppgifter från EES.
DATASÄKERHET
Vi har infört lämpliga säkerhetsåtgärder för att förhindra att dina personuppgifter misslyckas, används eller öppnas på otillåtet sätt, ändras eller avslöjas. Dessutom begränsar vi tillgången till dina personuppgifter till de anställda, agenter, entreprenörer och andra tredje parter som har ett företag behöver veta sådana uppgifter. De behandlar endast dina personuppgifter enligt våra instruktioner, och de omfattas av en sekretessplikt.
Vi har infört förfaranden för att hantera eventuella misstänkta brott mot personuppgifter och meddelar dig och eventuell tillämplig reglerare om ett brott där vi är lagligen skyldiga att göra det.
DATARETENTION
Vi behåller bara dina personuppgifter så länge som nödvändigt för att uppfylla de syften vi samlade in för, bland annat för att uppfylla alla lagar, bokföring eller rapporteringskrav.
För att bestämma lämplig retentionstid för personuppgifter, tar vi hänsyn till personuppgifternas mängd, natur och känslighet, den potentiella risken för skada från obehörig användning eller avslöjande av dina personuppgifter, syftet med vilka vi behandlar dina personuppgifter och huruvida Vi kan uppnå dessa syften på annat sätt och gällande lagkrav. Enligt lag måste vi behålla grundläggande information om våra kunder (inklusive kontakt-, identitets-, finans- och transaktionsdata) i sex år efter att de upphört att vara kunder för skattemässiga ändamål. Under vissa omständigheter kan du be oss att radera dina uppgifter: se nedan för mer information. Under vissa omständigheter kan vi anonymisera dina personuppgifter (så att det inte längre kan associeras med dig) för forskning eller statistiska ändamål, i så fall kan vi använda denna information på obestämd tid utan vidare meddelande till dig.
DINA RÄTTIGHETERUnder vissa omständigheter har du rättigheter enligt dataskyddslagar i förhållande till dina personuppgifter. Dessa inkluderar rätten att • Begär tillgång till dina personuppgifter. • Begär korrigering av dina personuppgifter. • Begär borttagning av dina personuppgifter. • Objekt för behandling av dina personuppgifter. • Begäran om begränsning av behandlingen av dina personuppgifter. • Begär överföring av dina personuppgifter. • Rätt att återkalla samtycke. Du kan se mer om dessa rättigheter på:https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/ Om du vill utöva någon av de rättigheter som anges ovan, vänligen maila oss på [email protected] behöver inte betala en avgift för att få tillgång till dina personuppgifter (eller att utöva någon av de andra rättigheterna). Vi kan dock ta ut en rimlig avgift om din förfrågan är klart ogrundad, repetitiv eller överdriven. Alternativt kan vi vägra att överensstämma med din förfrågan under dessa omständigheter. Vi kan behöva begära specifika uppgifter från dig för att hjälpa oss att bekräfta din identitet och se till att du har rätt att få tillgång till dina personuppgifter (eller att utöva någon av dina andra rättigheter). Detta är en säkerhetsåtgärd som säkerställer att personuppgifter inte avslöjas för någon person som inte har rätt att ta emot den. Vi kan också kontakta dig för att fråga dig för ytterligare information i samband med din begäran om att påskynda vårt svar. Vi försöker att svara på alla legitima förfrågningar inom en månad. Ibland kan det ta oss längre än en månad om din förfrågan är särskilt komplex eller du har gjort ett antal förfrågningar. I det här fallet kommer vi att meddela dig och hålla dig uppdaterad. TREDJE PARTS LÄNKAR Den här webbplatsen kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser, plugin-program och program. Genom att klicka på dessa länkar eller aktivera dessa anslutningar kan det vara möjligt för tredje parter att samla in eller dela data om dig. Vi kontrollerar inte dessa tredje parts webbplatser och ansvarar inte för deras sekretessutlåtanden. När du lämnar vår hemsida uppmanar vi dig att läsa sekretessmeddelandet för varje webbplats du besöker. SMÅKAKOR Du kan ställa in din webbläsare för att vägra alla eller några webbläsarkakor eller att varna dig när webbplatser ställer in eller öppnar cookies. Om du inaktiverar eller vägrar cookies bör du observera att vissa delar av denna webbplats kan bli otillgängliga eller inte fungera korrekt. Vår hemsida använder cookies för att skilja dig från andra användare av vår hemsida. Det hjälper oss att ge dig en bra upplevelse när du surfar på våra webbplatser och gör det också möjligt för oss att förbättra våra webbplatser. Som anges i bannern som visas när du besöker, fortsätter du att surfa på sidan, godkänner du vår användning av cookies på den webbplatsen. En cookie är en liten fil med bokstäver och siffror som vi lagrar på din webbläsare eller hårddisken på din dator. Genom att använda webbplatsen godkänner du att använda cookies. Cookies innehåller information som överförs till datorns hårddisk. Våra webbplatser kan använda en eller flera av följande typer av cookies: • Strikt nödvändiga cookies. Det här är cookies som krävs för att våra webbplatser ska fungera. De inkluderar till exempel cookies som gör att du kan logga in på säkra områden. • Analytisk / prestandakakor. De tillåter oss att känna igen och räkna antalet besökare och se hur besökarna flyttar runt en webbplats när de använder den. Det hjälper oss att förbättra hur våra webbplatser fungerar, till exempel genom att se till att användarna letar efter vad de letar efter. • Funktionalitetskakor. Dessa används för att känna igen dig när du återvänder till en webbplats. Detta gör att vi kan anpassa vårt innehåll till dig och komma ihåg dina preferenser. • Targeting cookies. Dessa cookies registrerar ditt besök på våra webbplatser, de sidor du har besökt och de länkar du har följt. Vi kommer att använda denna information för att göra våra webbplatser och annonseringen som visas på den mer relevant för dina intressen. Observera att tredje part (inklusive exempelvis annonsnätverk och leverantörer av externa tjänster som webbtrafikanalysstjänster) kan använda cookies även över vilka vi inte har någon kontroll. Dessa cookies är sannolikt analytiska / prestandakakor eller inriktning på cookies.Exempel på tredje partskakor som tillhandahåller externa tjänster är: • Google Analytics• Twitter• Facebook• Pinterest• Link• Instagram• Google+• https://www.hotjar.com/privacy Ytterligare information om dem kan erhållas från deras respektive webbplatser. Om du vill veta mer om cookies kan du besöka http://www.aboutcookies.org/ som är en oberoende tredjepartsresurs som förklarar vad cookies och klara gifs är och hur du kan hantera dem. Observera att vi inte är ansvariga för och har ingen kontroll över innehållet på denna tredje parts webbplats. Du kan blockera cookies genom att aktivera inställningen i din webbläsare som gör att du kan inaktivera användningen av dem. Om du använder dina webbläsarinställningar för att blockera alla cookies (inklusive viktiga cookies) kan du dock inte få tillgång till alla eller delar av våra webbplatser. Med undantag för strikt nödvändiga och funktionella kakor, kommer cookies att gå ut efter två år. Version.Denna policy är den 27 januari 2019 © SP Two Ltd 2019